お客様の声 / Q&A



お客様の声

イラフォト


ご依頼者様

1点購入するつもりでしたが、作成デザインを見ているうちに可愛くなってきて、2点を購入させていただきました。でも、2点目以降は特別価格でお安くなっていたので少し得した気分です。ありがとうございました。


あなたオリジナル

ご依頼いただきありがとう御座いました。目が印象的なかわいいワンちゃんですね。ご用意いただいた画像自体がベストショットだったので、かわいくデザインできたのだと思います。こちらこそありがとうございました。


ウッドポートレート


ご依頼者様

離れて住む母親のために、亡き父の木製肖像画をお願いしました。「本人が目の前にいるみたいだよ」と喜びの電話がありました。依頼してよかったです、ありがとうございました。


あなたオリジナル

ご依頼いただきありがとう御座いました。また、気に入っていただけたご様子でなによりです。こちらも励みになります。通常ひとつの作品に対して50~180ピースぐらいを切り出すところ、今回の作品は240ピースもあり作り甲斐がありました。その多くは上着の格子柄でしたが。(笑) この度はありがとう御座いました。


Q & A

イラフォト

Q:製作期間はどれぐらいかかりますか?

A:お届けまで2週間前後になります。(複数購入の場合はこの限りでは御座いません)

Q:対象は人物だけでしょうか?

A:人物、動物、静物、風景など、対象は問いません。ご用意いただく画像(写真)の注意事項は写真・画像についてを参照ください。

ウッドポートレート

Q:製作期間はどれぐらいかかりますか?

A:お支払いの確定から3週間前後になります。

Q:記念日に間に合うように制作出来ますか?

A:基本はお届けまで3週間前後になります。但し、母の日やクリスマスなど、ご注文が重なる時期はご注文をお受けできない場合が御座いますので、早めのご依頼をお願いいたします。

Q:どんな画像(写真)がよいでしょうか?

A:お顔をメインに制作しますので、顔が大きく写っているものに限ります。詳しくは写真・画像についてを参照ください。

Q:人物以外でも作成できますか?

A:動物でも大丈夫です。注意点がありますので写真・画像についてを参照ください。

Q:名入れはできますか?

A:はい、できます。(無料) 書体も選べますので詳しくはセールスポイントを参照ください。

その他

Q:送料無料とのことですが離島でも大丈夫でしょうか?

A:はい。日本国内でしたら全国送料無料にて対応いたします。

Q:複数購入した場合に発送先がそれぞれ違う住所でも大丈夫でしょうか?

A:はい。それぞれのご住所に送料無料でお届けいたします。


その他、ご質問・ご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。